Waya Finance & Technology är inne i ett expansivt skede och behöver förstärka vårt team med erfarna inkassohandläggare till bolagets inkassotjänst Inkassogram.
Waya är ett fintech bolag som drivs av att hjälpa företag med att få betalt med enkla, schyssta och digitala lösningar vilket är en viktig del för Inkassogram. Waya är mitt i en strategisk förflyttning mot att hjälpa större företag med inkassohandläggning vilket ställer stora krav på vår dagliga inkassohandläggning.
Nu söker vi en målmedveten handläggare som brinner för att göra ett bra arbete tillsammans med resten av vårt inkassoteam.
I rollen som Collection Advisor handlägger du våra kunders fordringar, vilket innebär att du arbetar med hela inkassoprocessen. Det innebär att vårt arbete präglas av variation, stort eget ansvar och daglig gäldenärskontakt. De löpande arbetsuppgifterna består av administrativ hantering, kontakt med gäldenärer, borgenärer, myndigheter och många andra uppgifter av varierande karaktär. Du arbetar lösningsorienterat och tar beslut i ärenden med målsättningen att hantera varje ärende på bästa sätt. Vi erbjuder dig ett omväxlande och utvecklande arbete där du får möjlighet att hjälpa människor till en sund ekonomi. Uppskattar du att arbeta i ett team där kreativitet, utveckling, nytänkande och teamkänsla uppmuntras kommer du att trivas hos oss!
Vi söker dig som har 2-3 års inkassoerfarenhet och gillar att arbeta med telefon som ett huvudsakligt arbetsredskap, samt hantera ärenden via mail & chatt. Du har goda kunskaper i svenska & engelska i både tal och skrift.
Personliga egenskaper, söker vi dig som uppskattar kontakten med andra människor och som gillar att hitta proaktiva lösningarna för våra gäldenärer. Vi tror att du på ett ödmjukt sätt kan sätta dig in i människors situation och skapa förtroende. Du har en positiv grundinställning, med förmåga att hantera förändringar och olika typer av arbetsuppgifter samt självständigt klara av att prioritera vid varierande volymer och tillfälliga utredningar. Du är givetvis en god lagspelare med känsla för eget ansvar som vill vara med och bidra till både teamkänsla och gott resultat i vårt team.
Vi sitter i ett öppet och nyrenoverat kontor i läppstiftet på Lilla Bommen i centrala Göteborg. Vill du vara med på en kul resa med ett tajt team vars mål är att förändra finansbranschen i grunden, ansök och ta chansen att bli en del av vårt vinnande team.
Tillsammans gör vi skillnad!
